1. Informacje o serwisie
Regulamin określa zasady bezpłatnego korzystania ze strony Gaz-instal przygotowanej dla domeny gaz-instal.eu. Serwis przedstawia usługi serwisu, przeglądów, montażu urządzeń gazowych oraz katalog piecyków z możliwością kontaktu telefonicznego.
Pełna firma przedsiębiorcy zgodna z rejestrem oraz adres e-mail wymagają uzupełnienia przed finalizacją dokumentu. Regulamin dotyczy strony informacyjnej; warunki konkretnej sprzedaży lub usługi są przekazywane i uzgadniane przed zawarciem odpowiedniej umowy.
2. Zakres i warunki korzystania
- Bez opłat udostępniamy treści, katalog urządzeń oraz odnośniki umożliwiające nawiązanie połączenia telefonicznego.
- Nie jest wymagana rejestracja. Strona nie prowadzi koszyka, płatności online ani automatycznej rezerwacji wizyt.
- Korzystanie z udostępniania treści rozpoczyna się po otwarciu strony na żądanie użytkownika i kończy po jej opuszczeniu. Nie wymaga wypowiedzenia ani opłat.
- Regulamin można bezpłatnie odczytać, zapisać i wydrukować z poziomu przeglądarki.
3. Wymagania techniczne
Do odczytania strony potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka obsługująca HTML i CSS. JavaScript umożliwia działanie menu mobilnego, efektów i panelu prywatności. Treść oferty oraz numer telefonu pozostają dostępne także bez jego obsługi.
Do nawiązania rozmowy przez odnośnik telefoniczny potrzebna jest obsługa połączeń na urządzeniu. Opłata za połączenie i dostęp do Internetu zależy od taryfy operatora użytkownika. Zalecamy korzystanie z aktualnego oprogramowania i zabezpieczeń oraz sprawdzanie adresu witryny przed podaniem danych.
4. Kontakt, ceny i realizacja
Aby zapytać o urządzenie, zgłosić usterkę lub uzgodnić wizytę, zadzwoń pod 507 223 552. Samo przeglądanie katalogu lub kliknięcie numeru nie jest zamówieniem ani rezerwacją produktu.
Dostępność konkretnego urządzenia, jego dokładny model, stan, cena całkowita, zakres montażu, sposób płatności, termin i inne istotne warunki są potwierdzane przed zawarciem umowy. Ceny przedstawione w katalogu są podane w złotych. Przed sprzedażą należy jednoznacznie potwierdzić całkowitą kwotę należną od klienta, z uwzględnieniem podatków oraz ewentualnych uzgodnionych prac dodatkowych.
Zgodnie z informacją w ofercie montaż zakupionego piecyka jest gratis, a za dojazd w obsługiwanym obszarze nie dolicza się opłaty. Ewentualny zakres dodatkowych prac instalacyjnych oraz ich cena wymagają wyraźnego uzgodnienia z klientem przed wykonaniem.
Ostateczny zakres naprawy zależy od diagnostyki i uzgodnień z klientem. Informacja o odpowiedzi w ciągu 24 godzin dotyczy reakcji na zgłoszenie; termin wizyty i wykonania usługi jest ustalany indywidualnie.
5. Gwarancja i prawa konsumenta
Informacja o gwarancji do 2 lat na piecyki używane oznacza, że okres i szczegółowe warunki gwarancji należy potwierdzić dla wybranego urządzenia i otrzymać w dokumencie gwarancyjnym. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza ustawowych praw kupującego.
Przedsiębiorca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów. Ten regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumenta ani przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej w zakresie przewidzianym prawem.
Jeżeli umowa jest zawierana na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, klientowi należy przed jej zawarciem przekazać wymagane prawem informacje, w tym o odstąpieniu od umowy, terminie, sposobie jego wykonania oraz odpowiednim formularzu. Rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie oraz ewentualne wyjątki, w tym dla pilnej naprawy, wymagają odrębnego zastosowania właściwych przepisów i wymaganych oświadczeń. Samo korzystanie ze strony ani zamknięcie panelu cookies nie oznacza zrzeczenia się tych praw.
6. Zgłaszanie problemów i reklamacje
Problem z działaniem serwisu lub reklamację można zgłosić telefonicznie pod numerem 507 223 552 albo pisemnie na adres Gaz-instal podany w punkcie 1. Adres e-mail do zgłoszeń zostanie uzupełniony po jego wskazaniu przez przedsiębiorcę.
Opisz problem, podaj dane umożliwiające odpowiedź, a przy reklamacji zakupu lub usługi — informacje pozwalające zidentyfikować sprawę i swoje żądanie. Paragon nie jest jedynym dopuszczalnym dowodem zakupu. Odpowiedź na reklamację konsumenta zostanie udzielona w terminie 14 dni, o ile właściwy przepis nie przewiduje innego terminu, na papierze lub innym trwałym nośniku.
Po wyczerpaniu reklamacji konsument może skorzystać z pomocy właściwego rzecznika konsumentów lub uzyskać informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów na stronie UOKiK. Samo zamieszczenie tej informacji nie stanowi deklaracji udziału przedsiębiorcy w każdym postępowaniu pozasądowym.
7. Zasady bezpieczeństwa i treści
Zabronione jest wykorzystywanie serwisu do działań bezprawnych, dostarczanie treści bezprawnych, naruszanie praw innych osób, zakłócanie działania strony oraz próby nieuprawnionego dostępu do jej zasobów.
Zdjęcia i wizualizacje opisane jako poglądowe przedstawiają charakter usług. Dokładne cechy wybranego urządzenia należy ustalić przed zakupem. Informacje na stronie nie są instrukcją samodzielnych prac przy instalacji gazowej.
8. Prywatność i postanowienia końcowe
Zasady przetwarzania danych, opis cookies i sposób zarządzania ustawieniem panelu znajdują się w Polityce prywatności.
Zmiany regulaminu związane ze zmianami funkcjonalności lub przepisów są udostępniane na tej podstronie z datą aktualizacji i nie naruszają praw nabytych ani zawartych umów. W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenta. Data projektu: 23 października 2026 r.